Objetivos y aplicación de la Política de Privacidad

Comercial Motores de los Andes SpA (en adelante “Andes Motor”) es consciente de la importancia que para usted tiene la privacidad de sus datos de carácter personal. Por eso, adoptamos y aplicamos esta política de privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) que tiene por objetivo informarle sobre la forma en que tratamos sus datos personales y garantizarle un tratamiento legítimo, controlado e informado de su información personal, así como resguardar la privacidad de sus datos personales, de conformidad con la normativa vigente.

Principios del tratamiento de datos personales

Andes Motor observará en todo momento los principios de licitud, finalidad, proporcionalidad, calidad, responsabilidad, seguridad y confidencialidad en el tratamiento de datos personales.

Responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Comercial Motores de los Andes SpA, Rol Único Tributario N° 76.116.426-4, con domicilio en Av. Américo Vespucio 1150, comuna de Huechuraba, Región Metropolitana, Chile.

Finalidades del tratamiento de datos personales

Sus datos personales serán tratados por Andes Motor con las siguientes finalidades:

• Gestionar la relación comercial con clientes, potenciales clientes, proveedores y otros terceros vinculados a nuestras operaciones.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales, contables, tributarias y contractuales.
• Gestionar solicitudes, consultas o reclamos que usted formule a través de nuestros canales de contacto.
• Enviar comunicaciones comerciales y publicitarias relacionadas con productos y servicios de Andes Motor y sus marcas representadas, siempre que usted haya otorgado su consentimiento expreso para ello.
• Mejorar la calidad de nuestros productos, servicios y atención al cliente.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en su consentimiento, en la ejecución de un contrato o relación comercial en la que usted es parte, en el cumplimiento de obligaciones legales y/o en el interés legítimo de Andes Motor.

Datos personales recolectados

Andes Motor podrá recolectar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellido, número de cédula de identidad o RUT, nacionalidad.
• Datos de contacto: dirección, correo electrónico, teléfono, ciudad y comuna.
• Datos comerciales: información sobre productos adquiridos o de interés, preferencias de compra, historial de atención.
• Datos financieros o de pago: sólo en caso de ser necesario para la relación comercial o contractual.

Transferencia y comunicación de datos

Andes Motor podrá comunicar o transferir sus datos personales a:

• Empresas del mismo grupo empresarial, cuando sea necesario para fines administrativos o comerciales.
• Proveedores de servicios que actúan por cuenta de Andes Motor, conforme a las instrucciones y bajo las medidas de seguridad correspondientes.
• Autoridades públicas, cuando sea requerido por ley o resolución judicial.

Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Una vez cumplido dicho plazo, serán eliminados o anonimizados de forma segura.

Derechos del titular de los datos personales

Usted podrá ejercer los siguientes derechos respecto de sus datos personales:

• Acceso: conocer los datos personales que tratamos sobre usted.
• Rectificación: solicitar la corrección o actualización de sus datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: pedir la supresión de sus datos cuando proceda.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos legítimos.
• Portabilidad: solicitar la entrega de sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico: privacidad@andesmotor.cl, indicando su nombre completo, RUT, medio de contacto y el derecho que desea ejercer. Andes Motor responderá dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.

Medidas de seguridad

Andes Motor adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o destrucción. Asimismo, exigimos a nuestros proveedores que cumplan con estándares adecuados de seguridad y confidencialidad.

Uso de cookies y tecnologías similares

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Modificaciones de la Política de Privacidad

Andes Motor se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos o de nuestras operaciones. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.

Contacto

Si tiene preguntas o comentarios respecto a esta Política de Privacidad o al tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

Comercial Motores de los Andes SpA
Av. Américo Vespucio 1150, Huechuraba, Región Metropolitana, Chile.
Correo electrónico: privacidad@andesmotor.cl

Última actualización: Octubre 2025